Versand und Rücksendungen

Lieferung zum Valentinstag am 14. Februar

Großbritannien: Letzte Bestellung zum Valentinstag. Bestellungen bis Dienstag, 13. Februar, vor 11 Uhr GMT für Lieferung am nächsten Tag per FEDEX

EU: Letzte Bestellung zum Valentinstag: Bestellen Sie bis Donnerstag, den 8. Februar 2024, um 13:00 Uhr GMT für eine dreitägige Lieferung per FEDEX

Lieferung und Rücksendungen

Alle Rückgaben oder Umtausche müssen innerhalb von 30 erfolgen Tage nach Eingang Ihrer Bestellung. Allerdings können Bestellungen, die zwischen dem 1. Dezember 2023 und dem 25. Dezember 2023 aufgegeben werden, unsere verlängerten Rückgabe- und Umtauschmöglichkeiten nutzen, die bis zum 31. Januar 2024 gültig sind. Ausverkaufsartikel können zum Umtausch oder zur Gutschrift im Geschäft angenommen werden.

UK-Versand

Standardversand: Alle Bestellungen werden über den 48-Stunden-Tracking-Service von Royal Mail bearbeitet, es sei denn, es gibt einen Streik. Dann nutzen wir FEDEX und bieten für alle Bestellungen eine kostenlose Lieferung am nächsten Tag an.

Versand am nächsten Tag 5,99 £ – Die Bestellung muss vor 13:00 Uhr aufgegeben werden

um sich für den nächsten Tag (Mo – Do) zu qualifizieren

Europa-Standardversand

Für Bestellungen über 140 £/150 Euro ist der Versand per FEDEX nach Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Schweden, Österreich, Dänemark und Portugal KOSTENLOS. Die Lieferzeit beträgt 3 bis 4 Werktage.

Es werden normale Dienstleistungen von Großbritannien nach Europa erwartet. Wir liefern verzollt für Bestellungen unter 140 £ / 150 Euro und unverzollt für Bestellungen über 140 £ / 150 Euro, was bedeutet, dass Sie für alle von Ihrem Land erhobenen Einfuhrabgaben haftbar sind.

Die Lieferung per Fedex dauert 3 Werktage

und 4-10 Werktage über OCS.

Deutschland Standardversand

Bei Bestellungen über 140 £/150 Euro ist der Versand KOSTENLOS. Alle Bestellungen für Deutschland werden versteuert und verzollt versandt, was bedeutet, dass bei der Lieferung keine zusätzlichen Zahlungen anfallen.

Standardversand in den USA und Kanada

2 oder 3 Werktage mit FEDEX

(siehe Versandkosten an der Kasse)

Geliefert, Zölle unbezahlt

Internationaler Versand (Rest der Welt)

3 bis 5 Werktage per FEDEX oder 2 Tage per DHL

(siehe Versandkosten an der Kasse)

Geliefert, Zölle unbezahlt

Standardversand nach Australien und dem Rest der Welt

3 Werktage mit FEDEX

(siehe Versandkosten an der Kasse)

Geliefert, Zölle unbezahlt

Bitte beachten Sie :

**Bei Sendungen außerhalb der EU beachten Sie bitte, dass die unten angegebenen Versandkosten keine Zoll- oder Zollgebühren enthalten

Einfuhrzölle, die erhoben werden könnten, wenn das Paket Ihr Zielland erreicht.

So geben Sie einen Artikel zurück

Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wenn Sie jedoch nicht ganz zufrieden damit sind, lassen Sie es uns wissen und wir helfen Ihnen gerne weiter. Bitte senden Sie eine E-Mail an info@labante.co.uk

Erweiterte Rückgaben zu Weihnachten: Bitte tauschen Sie Ihre Produkte bis zum 31. Januar 2024 um oder geben Sie sie für Bestellungen ab dem 1. Dezember 2023 zurück. Bitte beachten Sie, dass Artikel, die im Rahmen des Black Friday-/Cyber Monday-Verkaufs gekauft wurden, im Rahmen dieses Angebots nicht verfügbar sind.

Alle Rücksendungen und Umtausche müssen uns innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung mitgeteilt werden. Alle Umtausche müssen innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellungen erfolgen. Ausverkaufsartikel können nicht zurückgegeben oder erstattet werden, es ist jedoch ein Umtausch oder eine Gutschrift im Laden möglich.

Bitte stellen Sie sicher, dass die Etiketten, der Staubbeutel und die Originalverpackung aus Kunststoff im Lieferumfang enthalten sind, um sicherzustellen, dass die Tasche geschützt ist.

Sobald die unbenutzte Rücksendung eingegangen und genehmigt wurde, erhalten Sie Ihre Rückerstattung auf demselben Weg, den Sie für Ihren Kauf verwendet haben. Die Bearbeitung einer Rückerstattung kann insbesondere in Spitzenzeiten bis zu 20 Tage dauern. Wenn die Etiketten entfernt werden oder der Artikel ohne Originalverpackung zurückgegeben wird und/oder verwendet wurde, können wir keine Rückerstattung vornehmen, da der Artikel unter Quarantäne gestellt werden müsste. Waren, die einmal unter Quarantäne gestellt wurden, können nicht an Sie zurückgesandt werden und daher auch nicht erstattet werden.

Sobald die Rücksendung eingegangen und genehmigt wurde, erhalten Sie Ihre Rückerstattung auf demselben Weg, den Sie für Ihren Kauf verwendet haben.

Wir bieten eine vollständige Rückerstattung ( ohne Versandkosten und Zölle ) für Ihre Bestellung an, wenn Sie diese innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Bitte beachten Sie, dass wir etwaige Zoll- und Einfuhrgebühren sowie Versandkosten nicht erstatten können.

Vereinigtes Königreich

Senden Sie eine E-Mail an info@labante.co.uk , um uns mitzuteilen, dass Sie Ihren Artikel zusammen mit einer Sendungsverfolgungsnummer verschickt haben.

Wir empfehlen Ihnen, bei der Rücksendung einen Versandbeleg aufzubewahren.

Internationale Bestellungen (US & ROW)

Senden Sie eine E-Mail an info@labante.co.uk , um uns mitzuteilen, dass Sie Ihren Artikel zusammen mit einer Sendungsverfolgungsnummer verschickt haben.

Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen und Umtausch auf Kosten des Kunden erfolgen.

Wir empfehlen Ihnen, bei einer internationalen Rücksendung einen Nachweis über die Sendungsverfolgung aufzubewahren

luxuriöse vegane Handtaschen

Unsere Handtaschen werden ethisch einwandfrei und mit feinster Handwerkskunst hergestellt. Jede Handtasche wird aus recycelten, umweltfreundlichen Materialien hergestellt.

Helfen Sie uns, ein besseres Morgen zu unterstützen.

Kundensupport-Hotline: +44 (0) 204 547 9343

Montag - Freitag 10:00 - 16:00 Uhr GMT

DIE MARKE

KUNDENDIENST

Stronger Together!

Join our loyalty program to help spread the world