Klarna ist ein schwedischer Zahlungsdienstleister, der die vollständige Verantwortung für Ihre Zahlung übernimmt. Klarna ist der Anbieter von Smoooth-Zahlungen für mehr als 170.000 Online-Shops. Über 60 Millionen Verbraucher weltweit vertrauen Klarna bei der sicheren Abwicklung ihrer Zahlungen.
Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, erhalten Sie innerhalb von zwei Tagen eine E-Mail mit Zahlungsanweisungen von Klarna. Sie haben dann 30 Tage Zeit, Ihre Bestellung anzuprobieren und zahlen erst, wenn Sie zufrieden sind. Schließen Sie die Zahlung bequem online ab, ohne zusätzliche Kosten. Sie können unter www.klarna.com/uk per Kredit- oder Debitkarte bezahlen
Um „Später bezahlen“ nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Obwohl diese Option weithin beworben wird, hängt die Option „Später bezahlen“ von Ihren finanziellen Verhältnissen ab. Wenn Sie sich für „Später bezahlen“ entscheiden, hat unsere Bewertung keinen Einfluss auf Ihre Bonität.
Klarna ist einzigartig und bietet „Später bezahlen“ basierend auf einer Reihe von Faktoren wie dem Bestellwert, der bisherigen Bestellhistorie und der Artikelverfügbarkeit an. Wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind, können Sie Ihre Chancen auf das Angebot „Später bezahlen“ erhöhen, indem Sie sicherstellen, dass Sie Ihren vollständigen Namen und genaue Adressdaten angeben und an Ihre registrierte Rechnungsadresse versenden. Alle Aufträge werden einzeln bewertet. Nur weil Sie die Funktion „Später bezahlen“ schon einmal genutzt haben, heißt das nicht, dass diese Option für jede Bestellung angeboten wird. Und weil die Option abgelehnt wird, heißt das nicht, dass sie auch für alle zukünftigen Bestellungen abgelehnt wird.
Klarna führt möglicherweise sogenannte nicht erfasste Anfragen (oder Soft-Credit-Suchen) durch, die sich nicht auf die Kreditwürdigkeitsprüfung auswirken und nur für Sie und Klarna, nicht jedoch für andere Kreditgeber sichtbar sind. Weder Klarna noch Labante London führen Bonitätsprüfungen gegen Sie durch, die sich auf Ihre Bonität auswirken könnten.
Obwohl „Später bezahlen“ weithin beworben wird, ist es nicht immer allgemein verfügbar. Die Methode „Später bezahlen“ wird automatisch von Algorithmen generiert, die von einer Reihe von Faktoren abhängen, darunter der Bestellmenge, dem Online-Shop, der bisherigen Bestellhistorie und der Artikelverfügbarkeit. Alternativ können Sie Ihre Bestellung auch durch Zahlung per Kredit- oder Debitkarte an der Kasse abschließen.
Sie können direkt an der Kasse mit Debit- oder Kreditkarte bezahlen oder unsere Zahlungsoption „Später bezahlen“ nutzen, bei der Sie die Ware nach Erhalt per Kreditkarte oder Debitkarte bezahlen können. Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurücksende? Sobald Labante London Ihre Stornierung/Rückgabe akzeptiert hat, wird Klarna die Abrechnung stornieren oder Ihre Zahlung zurückerstatten.
Die Zahlung ist 30 Tage nach Versand des Artikels fällig. Um Ihnen zu helfen, pünktlich zu zahlen, benachrichtigen wir Sie zwei Tage vor Fälligkeit der Zahlung – Sie erhalten eine Zahlungserinnerung per E-Mail – und bei sehr verspäteter Zahlung senden wir Ihnen auch eine SMS oder einen Brief. Wenn Sie Klarna für Ihre Bestellung nicht bezahlen, wird Ihre Kreditwürdigkeit beeinträchtigt.
Wenn Sie sich für „Später bezahlen“ entschieden haben, sendet Ihnen Klarna eine E-Mail mit weiteren Einzelheiten zur Zahlungsweise. Ihre E-Mail enthält einen Link zu Klarna, über den Sie Ihre Zahlung mit Ihrer Kredit- oder Debitkarte abwickeln können.
Wenn Sie mit Klarna einkaufen möchten, müssen Sie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Bei einigen Bestellungen müssen Sie möglicherweise auch Ihre Handynummer oder Ihr Geburtsdatum angeben. Alle Informationen werden an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, einschließlich Zahlungserinnerungen und Links zu Ihren Online-Kontoauszügen. Es ist sehr wichtig, dass Sie uns die korrekten Angaben machen, da Sie sonst die Zahlungsinformationen nicht erhalten.
Zahlungsinformationen werden von Klarna sicher verarbeitet. Es werden keine Kartendaten an Labante London übertragen oder dort gespeichert. Alle Transaktionen erfolgen über Verbindungen, die mit den neuesten Sicherheitsprotokollen nach Industriestandard gesichert sind.
Sobald Labante London die Rücksendung (teilweise oder vollständig) erhalten hat und Sie eine entsprechende Bestätigung erhalten haben, sendet Ihnen Klarna eine aktualisierte Abrechnung zu, wenn Sie eine Teilrücksendung vorgenommen haben. Mit einer vollständigen Rückgabe wird Ihre Abrechnung geschlossen.
Sie haben 30 Tage Zeit, um zu zahlen, Sie müssen also nicht sofort bezahlen. Wenn Ihr Fälligkeitsdatum näher rückt und von Ihrer Ware keine Spur ist, rufen Sie bitte Labante London an, um die Lieferung zu überprüfen. Sie können sich auch an den Kundendienst von Klarna wenden, damit wir das Fälligkeitsdatum Ihrer Zahlung verschieben können.
Sobald das Geschäft Ihren Widerruf oder Ihre Rücksendung registriert hat, wird die Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.
Wenn Sie Ihre Bestellung mit Karte bezahlt haben, erfolgt die Rückerstattung auf dieselbe Karte. Wenn Sie die Abrechnung noch nicht bezahlt haben, wird die Abrechnung durch die Rückerstattung gekürzt oder ganz storniert.
Wenn Sie Ihre Kontoauszugsnummer nicht zur Hand haben, können Sie sich unter www.klarna.com/uk einloggen . Dort finden Sie alle Ihre Bestellungen und können Zahlungen tätigen.
Besuchen Sie Klarnas Kundendienstseite für eine vollständige Liste der häufig gestellten Fragen, Live-Chat und Telefonoptionen.